Prosperar en el entorno empresarial impredecible no es poca cosa.La naturaleza dinámica de las cosas hace que sea imperativo que los emprendedores mantengan un control constante de su desempeño y se midan a sí mismos con indicadores de éxito bien establecidos.Por lo tanto, ya sea evaluándose a sí mismo a través de una fórmula RevPAR o calificándose como un hotel ADR, es posible que a menudo se haya preguntado si esto es suficiente y cuáles son esas métricas clave de rendimiento en las que debe pesar su negocio.Para descargarlo de sus preocupaciones, hemos elaborado una lista de los parámetros importantes que debe adoptar para cuantificar su éxito con precisión.Incluya estos KPI de la industria hotelera hoy y vea un crecimiento definitivo.
1. Total de habitaciones disponibles
Para planificar correctamente su inventario y garantizar que se realice el número correcto de reservas, es importante tener una idea clara sobre el número total de habitaciones disponibles.
Puede calcular la capacidad en el sistema de hoteles multiplicando la cantidad de habitaciones disponibles con la cantidad de días en un período en particular.Por ejemplo, una propiedad de hotel de 100 habitaciones que tiene solo 90 habitaciones en funcionamiento, necesitaría tomar 90 como base para aplicar una fórmula RevPAR.
2. Tarifa Media Diaria (ADR)
La tarifa diaria promedio se puede utilizar para calcular la tarifa promedio a la que se reservan las habitaciones ocupadas y es inmensamente útil para identificar el rendimiento a lo largo del tiempo al hacer una comparación entre los períodos o temporadas actuales y anteriores.Con la ayuda de esta métrica también se puede vigilar a sus competidores y yuxtaponer su desempeño contra el suyo propio como hotel ADR.
Dividir los ingresos totales por habitación entre el total de habitaciones ocupadas puede darte una cifra del ADR de tu hotel, aunque la fórmula del ADR no tiene en cuenta las habitaciones vacías o sin vender.Esto significa que es posible que no brinde una imagen holística del rendimiento de su propiedad, pero como una métrica de rendimiento continua, funciona bien de forma aislada.
3. Ingresos por habitación disponible (RevPAR)
RevPAR lo ayudará a medir los ingresos generados durante un período de tiempo, solo a través de reservas de habitaciones en un hotel.También es útil para predecir la tarifa promedio a la que su hotel alquila las habitaciones disponibles, lo que proporciona una comprensión valiosa de las operaciones de su hotel.
Existen dos métodos para usar la fórmula RevPAR, es decir, dividir los ingresos totales por habitación entre el total de habitaciones disponibles o multiplicar su ADR por el porcentaje de ocupación.
4. Tasa de Ocupación Promedio / Ocupación (OCC)
Una explicación sencilla de la ocupación hotelera media es la cifra que se obtiene al dividir el total de habitaciones ocupadas entre el número de habitaciones disponibles.Para mantener un control constante del rendimiento de su hotel, puede analizar su tasa de ocupación de forma diaria, semanal, anual o mensual.
Una práctica regular de este tipo de seguimiento le permite ver qué tan bien está funcionando su negocio en el transcurso de una temporada o durante un período de algunos meses e identificar cómo sus esfuerzos de marketing y publicidad están afectando los niveles de ocupación del hotel.
5. Duración media de la estancia (LOS)
La estancia media de tus huéspedes mide la rentabilidad de tu negocio.Al dividir el total de noches de habitación ocupadas por el número de reservas, esta métrica puede brindarle una estimación realista de sus ganancias.
Una LOS más larga se considera mejor en comparación con una duración más corta, lo que significa una rentabilidad reducida debido al aumento de los costos de mano de obra que surgen de la rotación de habitaciones entre los huéspedes.
6. Índice de penetración de mercado (IPM)
El índice de penetración de mercado como métrica compara la tasa de ocupación de su hotel con la de sus competidores en el mercado y proporciona una visión global de la posición de su propiedad en él.
Dividir la tasa de ocupación de su hotel por la que ofrecen sus principales competidores y multiplicar por 100 le daría el IPM de su hotel.Esta métrica le brinda una descripción general de su posición en el mercado y le permite ajustar sus esfuerzos de marketing para atraer a los prospectos a reservar con su propiedad, en lugar de sus rivales.
7. Beneficio operativo bruto por habitación disponible (GOP PAR)
GOP PAR puede indicar con precisión el éxito de su hotel.Mide el rendimiento en todas las fuentes de ingresos, no solo en las habitaciones.Identifica aquellas partes del hotel que generan la mayor cantidad de ingresos y también arroja luz sobre los costos operativos incurridos para hacerlo.
Dividir la ganancia operativa bruta por las habitaciones disponibles puede darte tu cifra GOP PAR.
8. Costo por Habitación Ocupada – (CPOR)
La métrica Costo por habitación ocupada le permite determinar la eficiencia de su propiedad, por habitación vendida.Ayuda a sopesar su rentabilidad, teniendo en cuenta los gastos fijos y variables de su propiedad.
La cifra que se obtiene al dividir la utilidad operativa bruta por el total de habitaciones disponibles es el CPOR.Puede obtener la Utilidad operativa bruta deduciendo las ventas netas del costo de los bienes vendidos y restándola además de los gastos operativos que incluyen los costos administrativos, de venta o generales.
Desde:Hotelogix(http://www.hotelogix.com)
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Hora de publicación: 23-abr-2021